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Votre boutique en ligne français se développe et vous avez l’ambition de s’internationaliser vers le marché néerlandais ? Mais vous ne savez pas par où commencer ? France-Compagnie vous accompagne dans cette démarche. Notre agence multiservices avec des spécialistes natifs et expérimentés dans le marketing peut vous aider à atteindre le maximum de résultats par rapport à votre ambition de croissance aux Pays-Bas.

Traduction de votre site web

Évidemment, la première étape logique consistera à traduire votre site web en néerlandais. Cependant, trouver un bon traducteur peut être un travail de longue haleine. France-Compagnie dispose d’une large base de données de traducteurs certifiés répondant à des normes élevées, capables de véhiculer la voix et les valeurs de votre entreprise, et, autre point non négligeable, de comprendre le langage digital. La traduction en soi ne suffit pas : il faudra ajouter les bons mots clés aux textes sur votre site internet ainsi qu’appliquer les nuances culturelles importantes afin de diriger les clients vers votre boutique en ligne. De plus, il sera nécessaire de traduire vos autres canaux de communication : les médias sociaux, les campagnes marketing payantes et les e-mails standards vers vos clients et vos partenaires. 

La logistique aux Pays-Bas

L'envoi de colis aux Pays-Bas peut coûter plus cher que ce à quoi vous êtes habitué en France. Ainsi, il est important de trouver le transporteur le moins cher et de voir quelle méthode vous convient: allez-vous continuer à expédier vos colis depuis la France, ce qui serait conseillé si vous disposez d’un petit volume de produits destiné à l’étranger, ou allez-vous organiser la distribution aux Pays-Bas ? Ou choisissez-vous plutôt le dropshipping ? En outre, une analyse des prix facturés par les concurrents pour l'expédition de leurs produits peut donner une bonne prévision des coûts attendus. Nous pouvons bien vous conseiller et nous serons ravis d’analyser avec vous les options les plus pertinentes pour votre entreprise et vos ambitions. 

Modes de paiement néerlandais 

Votre boutique en ligne néerlandaise devra offrir aux clients la possibilité de payer par carte de débit, Paypal ou IDeal. Ce sont les méthodes de paiement les plus courantes. Cela peut signifier que vous devez conduire certains changements dans votre module de paiement existant. Les cartes de crédit sont en effet très peu utilisées aux Pays-Bas.

Commercialisation

Bien entendu, vous souhaitez atteindre la plus grande notoriété de votre nouveau site e-commerce néerlandais. Donc, comment faire savoir à votre marché ciblé que votre boutique en ligne est désormais disponible ? Il existe plusieurs façons de se faire connaître au public néerlandais : la publication dans un journal de presse, la présence sur les réseaux sociaux populaires, une collaboration avec des influenceurs néerlandais… en effet, certains YouTubers, Instagrammeurs ou blogueurs néerlandais disposent d’une large base de fans et d'abonnés et peuvent ainsi vous aider à étendre votre portée. 

Pour que votre boutique en ligne apparaisse en bonne place dans les résultats de recherche Google, assurez-vous que votre site Web soit à l'épreuve du référencement. Pour cela, nous vous aiderons à rechercher des mots clés et à relier de divers outils utiles à votre site web. Si vous ne maîtrisez pas la langue néerlandaise, il est judicieux d'externaliser la rédaction de pages attractives pour votre site marchand. C'est souvent un investissement qui porte toujours ses fruits sur le long terme.

Règlements

Lorsque vous créez votre site e-commerce, il faudra prendre en compte que l'implantation au marché néerlandais signifie que vous devrez respecter certaines règles juridiques et administratives. Cette démarche peut être éprouvante et complexe. France-Compagnie vous guide dans la mise en ordre des questions administratives et juridiques nécessaires. Enfin, cela s'applique comme toujours : vous ne faites qu'une seule fois la première impression.

Rayonner de la confiance

En tant que propriétaire de boutique en ligne, vous savez à quel point il est important de gagner la confiance de vos clients. En outre, les Pays-Bas, comme la France, disposent de divers labels de qualité pour les boutiques en ligne. Les principaux exemples sont Thuiswinkel, Keurmerk et Qshops. Celles-ci montrent que la boutique en ligne est fiable et contribuent ainsi à rendre votre site e-commerce attrayant pour le client néerlandais.

France-Personnel, filiale de France-Compagnie, peut également vous aider à trouver et embaucher le bon collaborateur néerlandophone aussi bien que francophone qui saura parler à vos clients et qui peut par conséquent améliorer leur expérience utilisateur.

Et pour couronner le tout

Les Pays-Bas offrent un marché énorme pour le commerce électronique lorsque vous faites une bonne proposition à votre nouveau groupe cible. Et cela veut dire que tout doit être correct: la traduction, les règles culturelles écrites (et non écrites !), l'adresse postale et le numéro de téléphone français, le contact client... France-Compagnie est le partenaire parfait qui assurera le succès de la poursuite de votre ambition de vous engager dans l’aventure néerlandaise.

 

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